Продолжаем серию публикаций о подразделениях ООО «Единый оператор». Важная часть нашей деятельности - рассмотрение обращений пользователей. Каждый, у кого есть вопросы по работе ЦКАД, может их задать и получить подробные ответы.
Это можно сделать следующими способами:
Самый популярный способ решения возникших вопросов – звонок на «горячую линию» ООО «Единый оператор» по бесплатному телефону 8(800)600-97-47.
В день на нее поступает несколько тысяч звонков от пользователей ЦКАД. Большинство вопросов удается решить в режиме автоматического диалога, но в ряде случаев на помощь приходят операторы контакт-центра.
За 2021 год они выслушали и помогли более чем 100 тысячам пользователей обратившимся на «горячую линию».
Мы всегда рады помочь в решении любого вопроса!
